PDAM Kota Pontianak: Jangan Menunggak Bayar Iuran

PDAM Kota Pontianak: Jangan Menunggak Bayar Iuran

GENCIL NEWS – PDAM KOTA PONTIANAK – Untuk meningkatkan layanan maksimal, PDAM Tirta Khatulistiwa harus selalu mengutamakan dan kecepatan dalam melayani para pelanggannya.

Namun, hal itu pun diperlukan dukungan dari semua pihak terutama para pelanggan itu sendiri, misalnya dalam membayar iuran PDAM tepat waktu.

Direktur Utama PDAM Kota Pontianak, Lajito, ST mengatakan pelayanan maksimal yang diberikan PDAM kepada para pelanggannya selalu diutamakan namun dibutuhkan kerjasama yang baik dari para pelanggannya.

“Membayar iuran tepat waktu, itulah salah satu bentuk kerjasama yang baik dari pelanggan,” ujar Lajito.

Lajito mengungkapkan, tunggakan di atas 3 bulan tanpa pemberitahuan akan ditutup, karena pihaknya selalu menghimbau kepada para pelanggan untuk selalu menyelesaikan pembayaran setiap tanggal 20 tiap bulannya agar terhindar dari denda dan pemutusan layanan.

Menurutnya juga, jika ada keluhan dan layanan yang belum maksimal pelanggan dapat mengontak  langsung melalu call center di 08115718000 atau melalui aplikasi Gencil.

“Dengan segera kami akan menindaklanjuti semua keluhan,” kata Lajito.